(Mimi Thian/Unsplash) Wenn Sie eine Frage beantworten, sagt Ihr Schweigen möglicherweise mehr als Ihre Worte. Eine neue psychologische Studie hat herausgefunden, dass das Innehalten vor der Antwort, selbst wenn es nur ein paar Sekunden dauert, dazu führen kann, dass Sie unaufrichtiger oder unehrlicher wirken.
Auch wenn den Zuhörern gesagt wird, sie sollen Ihre Pausen ignorieren, ist es immer noch wahrscheinlicher, dass sie eine langsamere Reaktion eher als „langsame Lüge“ beurteilen.
Diese Wahrnehmung von Unehrlichkeit dürfte auch nicht allzu unzutreffend sein. Zahlreiche Studien Untersuchungen im Labor und im wirklichen Leben deuten darauf hin, dass Menschen langsamer reagieren, wenn sie nicht ehrlich sind, möglicherweise weil es mehr mentale Arbeit erfordert, eine wahrheitsgemäße Antwort zu verhindern oder eine Alternative zu erfinden.
Weniger klar ist, wie gut unsere Lügen die Menschen getäuscht haben. Manche Studien suggerieren, dass verspätete Antworten auf den Zuhörer unaufrichtig wirken. Andere Finde keinen Zusammenhang zwischen den beiden und trotzdem mehr haben das Gegenteil herausgefunden: Dass ein bisschen Zögern unsere Wahrnehmung von Aufrichtigkeit steigert.
Diese Ergebnisse sind inkonsistent und verwirrend. Auch sie basieren meist auf Korrelationen. Selbst die wenigen Studien, die tatsächlich kausale Zusammenhänge untersucht haben, berücksichtigten häufig keine Störfaktoren, die ebenfalls auf einen Lügner oder einen unaufrichtigen Redner schließen lassen könnten.
Die neue Forschung versucht, einige dieser Einschränkungen zu beheben, indem Tausende von Menschen unter verschiedenen Bedingungen untersucht werden. Insgesamt sind mehr als 7.500 Personen aus den USA, dem Vereinigten Königreich und Frankreich an insgesamt 14 Experimenten beteiligt.
Jeder dieser Tests sollte ermitteln, wie die Teilnehmer langsame Antworten in zwei verschiedenen Kontexten bewerteten. Die erste Antwort basierte darauf, ob jemandem der von einem Freund gebackene Kuchen gefiel oder nicht. In der zweiten Antwort ging es um ein Verbrechen am Arbeitsplatz.
Die Teilnehmer hörten sich diese Fragen und Antworten entweder als Audioausschnitt an, sahen sich ein Video an oder lasen einen Bericht. Anschließend bewerteten sie die Aufrichtigkeit des Schauspielers, der die Antwort gab.
Im Großen und Ganzen stellten die Autoren fest, dass eine sofortige Reaktion als aufrichtiger empfunden wurde, während eine verzögerte Reaktion, sogar eine Verzögerung von nur zwei Sekunden, als unaufrichtiger empfunden wurde.
„Die Beurteilung der Aufrichtigkeit anderer Menschen ist ein allgegenwärtiger und wichtiger Teil sozialer Interaktionen.“ sagt Verbraucherverhaltensforscher Ignazio Ziano an der Grenoble Ecole de Management in Frankreich.
„Unsere Untersuchungen zeigen, dass die Reaktionsgeschwindigkeit ein wichtiger Hinweis darauf ist, dass Menschen ihre Schlussfolgerungen zur Aufrichtigkeit stützen.“
Die Ergebnisse waren in allen Kulturen und Kontexten konsistent, obwohl einige Situationen geringere Auswirkungen hatten. Dies deutet darauf hin, dass Menschen ein „ ausgefeiltes Verständnis “, was Reaktionsgeschwindigkeit in verschiedenen Kontexten bedeutet, sagen die Autoren.
Im Kuchenszenario beispielsweise, in dem eine der Antworten als sozial beleidigend empfunden wurde („Nein, ich mag deinen Kuchen nicht“), spielte die Reaktionsgeschwindigkeit keine so große Rolle.
Dies deutet auf Fragen wie „Gefällt dir mein Kuchen?“ hin. eine erwartete Antwort haben. Eine kürzere Pause wird daher vom Zuhörer wahrscheinlich abgelehnt.
In einer ernsteren Situation hingegen, in der jemand gefragt wurde, ob er am Arbeitsplatz etwas gestohlen habe, zeigte sich, dass Zögern viel schneller auf Täuschung oder Schuld schließen lässt. Mit anderen Worten: Es gab weniger Raum für eine Entschuldigung für das Zögern.
Allerdings gab es selbst in einem kriminellen Umfeld einige subtile Unterschiede im Kontext. Wenn eine langsamere Reaktion gerechtfertigt war – zum Beispiel, wenn ein Verbrechen vor vielen Jahren stattgefunden hatte und es einige geistige Anstrengung erforderte, sich daran zu erinnern –, war die Geschwindigkeit der Reaktion einer Person weniger wichtig für ihre wahrgenommene Aufrichtigkeit.
In diesem Fall glaubten die Teilnehmer nicht, dass die langsame Reaktion auf eine Unterdrückung der Wahrheit hindeutete, sondern lediglich darauf, dass die Person zögerte, die Wahrheit herauszufinden.
Diese Erkenntnisse haben wichtige Auswirkungen auf eine Vielzahl sozialer Interaktionen, aber eine der offensichtlichsten ist unser Verständnis der Reaktionen der Geschworenen auf Gerichtsaussagen.
„Es wäre für den Antwortenden, beispielsweise einen Straftatverdächtigen, unfair, wenn die Reaktionsverzögerung fälschlicherweise auf Gedankenunterdrückung oder Antwortfälschung zurückgeführt würde, obwohl sie tatsächlich durch einen anderen Faktor verursacht wurde, beispielsweise einfach Abgelenktheit oder Nachdenklichkeit.“ erklärt Ziano.
Selbst als die Teilnehmer in einem der Experimente angewiesen wurden, die Antwortverzögerungen zu ignorieren, verringerte dies leider nur ihre Wahrnehmung von Unaufrichtigkeit. es hat es nicht vollständig entfernt.
Im Allgemeinen jedoch Ziano sagt Ihre Studie zeigt, dass schnelle Antworten aufrichtiger wirken, wenn es eine Frage gibt, die eine Antwort erfordert, beispielsweise in einem Vorstellungsgespräch.
Die Studie wurde im veröffentlicht Zeitschrift für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie .